Conditions générales de vente

Article 1 - Objet Les présentes conditions régissent les ventes par la boutique en ligne Salomon Outlet (exploitée par Réanna Ghivalla) de chaussures, vêtements et équipements de sport.

Article 2 - Prix Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande), sauf indication contraire et hors frais de traitement et d'expédition. Salomon Outlet se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.

Article 3 - Commandes Vous pouvez passer commande directement sur notre site internet. Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation au plus tard au moment de la validation de votre commande. Salomon Outlet se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème d'approvisionnement ou de difficulté concernant la commande reçue.

 

Article 4 - Validation de votre commande Toute commande figurant sur le site suppose l'adhésion aux présentes Conditions Générales. Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve. L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.

Article 5 - Paiement Le fait de valider votre commande implique pour vous l'obligation de payer le prix indiqué. Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire ou via les autres moyens de paiement sécurisés proposés lors du passage en caisse (tels que PayPal, Apple Pay, etc.). Le débit de la carte n'est effectué qu'au moment de l'expédition de la commande.

 

Article 6 - Rétractation et Retours Conformément aux dispositions de l'article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Les frais de retour sont à votre charge. Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, étiquettes). Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Remboursement.

 

Article 7 - Disponibilité Nos produits sont proposés tant qu'ils sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par e-mail. Votre commande sera automatiquement annulée et aucun débit bancaire ne sera effectué.

 

Article 8 - Livraison Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande. En cas de retard d'expédition, un e-mail vous sera adressé pour vous informer d'une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué. Conformément aux dispositions légales, en cas de retard anormal de livraison, vous bénéficiez de la possibilité d'annuler la commande. Pour plus de détails, consultez notre Politique d'Expédition.

Article 9 - Garantie Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé. Toutes les réclamations, demandes d'échange ou de remboursement doivent s'effectuer par e-mail dans le délai légal.

Article 10 - Responsabilité Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de Salomon Outlet ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où le produit est livré. Par ailleurs, Salomon Outlet ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté. Enfin la responsabilité de Salomon Outlet ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet (rupture de service, intrusion extérieure, virus informatiques).

 

Article 11 - Droit applicable en cas de litiges La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents.

Article 12 - Service Client et Coordonnées Pour toute question, information ou réclamation, notre service client est à votre disposition :

  • Boutique : Salomon Outlet

  • Exploitant : Réanna Ghivalla

  • E-mail : justice38140@gmail.com

  • Téléphone : 06 67 56 59 46

  • Adresse postale : 22 rue Mathieu de la Drôme, 26100 Romans-sur-Isère, France